Sian Holley

Відгук на NewLaw Solicitors

У мене була претензія до цієї компанії, яка триває...

У мене була претензія до цієї компанії, яка триває вже останні 2 роки. У мене було кілька керівників справ, і мені довелося переслідувати їх, щоб з’ясувати, що відбувається з моєю справою. Ви не можете зв’язатися з обробником претензій, оскільки пряма лінія дзвонить протягом декількох секунд, а потім обривається. Основний офісний телефон просто постійно дзвонить. Через 25 хвилин я здався. Послуга, яку вони надають, страшна. Коли ви насправді розмовляєте з ними, вони досить грубі. Вони також ніколи не відповідають на електронні листи. Моя страхова компанія займалася цим. Здається, вони не вчаться на своїх помилках. Перегляд за оглядом скаржиться на контакт та сервіс, і, як видається, покращення не спостерігається. Займіться на свій ризик. Довелося дати їм 1 зірку. Не вдалося опублікувати, поки не вибрано зірку!

Перекладено