Christine McGowan

Відгук на NPG Cable/Suddenlink – State o...

У мене є лише послуга Інтернету. це трохи дорого, ...

У мене є лише послуга Інтернету. це трохи дорого, але у мене є надшвидкий Інтернет, і це здорово. у мене були проблеми з тим, що він часто відключався, але після кількох відвідувань техніком вони змінили модем, і з цього часу проблем не було. Швидке обслуговування, безліч пристроїв без проблем. У мене не виникало жодних проблем із обслуговуванням клієнтів.

ОНОВЛЕННЯ 2020: Я додав кабель до своєї послуги. Від продавця до системи зв'язку, яку вони мають, це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Продавець не надав мені жодного з доступних варіантів, повідомив неправильну платіжну інформацію та не уявляв, що він робить. Технік з установки був у порядку. У мене він був раніше. Я не отримав відеореєстратор (хоча я думав, що мав), і коли я спробував зателефонувати, я буквально говорив по телефону 2 години, намагаючись поговорити з кимось. Все автоматизовано, і коли ви отримуєте представника служби, вони досить некомпетентні. Думаючи, що я прийняв неправильне рішення.

Перекладено