Beckii M

Відгук на Emerald Coast Utilities Author...

Вони тримали мою воду відключеною Годинами !!!!

Вони тримали мою воду відключеною Годинами !!!!
Я навіть не отримав повідомлення про те, що мою воду потрібно перекрити (ми заплатили рахунок), вони все одно перекрили її!
Тож я дзвоню і плачу за залишок за останні місяці, який ще не був сплачений, і плату за повторне підключення ... приблизно 15 хвилин після того, як вони його відключили, це було о 13:00, минуло вже години, і вони гарантували, що це буде скорочено на 7, оскільки ми заплатив до 3 ... зателефонував на екстрену лінію о 7:15, леді сказала, що інформація неправдива, і вантажівки залишаються на дорозі, поки не будуть виконані всі замовлення на день. Гаразд, класно, вона сказала, що вони повинні бути там, я кладу слухавку, близько 9:30, я знову телефоную, вона пам’ятає мене, і я кажу, добре, пані. У мене є двоє дітей шкільного віку, яким потрібна ванна для школи! Мені довелося купити воду, щоб приготувати вечерю ... чому це не включено ?! Вона сказала: "Вибачте, пані, я можу побачити, як це незручність, вони вийдуть, коли зможуть, це все, що я можу вам сказати ..." із химерним ставленням! Отже, зараз 10:30, і я просто зателефонував ще раз, і якийсь хлопець відповів, сказав, що вантажівки їдуть позаду, йому навіть довелося викликати інший екіпаж, і мені потрібно було набратися терпіння ... потім поклав слухавку! Я все. Я над цим. Я б переїхав, щоб більше не мати справу з цими людьми!

Перекладено