Johanna Abud-Marun

Відгук на Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Я хотів би дати йому жодної зірки! Це місце найгір...

Я хотів би дати йому жодної зірки! Це місце найгірше! У мене виклик 2016 року, і нещодавно у нього почалися проблеми. Я взяв його, бо моя машина не відключалася і не розпізнавала передач. По-перше, вони навіть днями не повертали мені телефонних дзвінків, і я не уявляв, що відбувається з моїм автомобілем. Потім, коли вони нарешті повернули мені телефонні дзвінки і сказали, що машина готова, я поїхав за нею, і пояснення, яке вони мені дали, було те, що акумулятор потрібно замінити. Я сказав їм, що не думаю, що це проблема батареї, але вони наполягали. Тим не менше, я забрав свою машину додому, і, без сумніву, це повторилося знову. Цього разу я запитав, чи є у них орендовані машини, і вони відповіли «так». Я орендував власний автомобіль востаннє, бо вони навіть не запропонували мені транспортний засіб. Я взяв Lyft, щоб дістатися до автосалону, щоб забрати оренду, і коли я туди потрапив, хлопець поруч зі мною запропонував людині, яка працювала на їх машині, щоб їхати до автосалону. Габріель, який був людиною, призначеною мені допомогти, ніколи не пропонував мені цього, і коли я сказав, що не знаю, що ви пропонували цю послугу, він засміявся і сказав, що я не сказав вам, так, ми це робимо. Нарешті він дзвонить мені і каже, що ми трохи більше розглянули ваш автомобіль, і трансмісію потрібно замінити. Пам’ятайте, цей автомобіль має 20 тисяч миль, і йому вже потрібна нова трансмісія! Я запитав, що сталося, і не отримав пояснень. Я щойно повернув свою машину, і сподіваюся, цього разу її правильно виправили. Я знаю, що проблеми з автомобілем не їх вина, а відсутність обслуговування клієнтів! Безперечно найгірший досвід, який я коли-небудь мав! Ніколи більше не купуйте тут!

Перекладено