Google User Відгук на Embassy Suites Hotel - Downtow...
Як член Hilton Honors, я шукаю фірмові готелі Hilt...
Як член Hilton Honors, я шукаю фірмові готелі Hilton, де б я не подорожував. На перший погляд, цей готель виглядає як дуже сучасний і розкішний готель. Залишившись там, я був менш вражений. Старі будівлі можуть бути дуже чарівними і красивими, якщо їх добре доглядати. Цей готель явно відпочиває на лаврах, і утримання дуже бракувало того, за що я заплатив. Я зупинився у Президентському номері - великому - і був вражений тим, наскільки обшарпаним був номер і зручності. Плитка підлоги в ліфті була потрісканою та пухкою. Коли я спробував відкрити величезні портьєри, карнизи зірвались. Холодильник був зламаний, а місцеве пиво, яке я купив, скурчало. Коли я зателефонував про це на стійку реєстрації, вони відразу ж відправили інженера, щоб він виправив це і знову запустив його, але з рецепції не було вибачень чи пропозицій замінити моє пиво (6 упаковок). Вікна були брудними, а вода у ванні жорстка. Принесіть воду в пляшках, тому що речі, що виходять з кранів, є валовими. На телефоні або в буклеті немає інструкцій, які допоможуть вам користуватися телефоном. Вам потрібно це зрозуміти - "0" дає вам стійку реєстрації. Я також не отримав звичного "спасибі за те, що ти член Пошани". Якщо у вас є машина, то вам страждають величезні незручності - плануйте UBER / LYFT, якщо зможете. В іншому випадку вам доведеться самостійно припаркувати машину в гаражі в сусідньому кварталі, за $ 35 / день. Інший варіант - скористатися послугою камердинера за 47 доларів на день плюс чайові, звичайно. Обслуговування та ставлення з боку персоналу були не підлимими чи ворожими, але вони не були приємними чи чарівними. Я відчував, що ресторан, який знаходився у підвалі та був оздоблений таким, яким він був, давав йому дуже непрохану атмосферу.
Суть в тому, що всі ці «дрібниці» додали мені неприємного та незручного перебування. Я покладав великі надії на це місце, але, на жаль, я залишився розчарованим і знайду інший Хілтон, щоб зупинитися наступного разу, коли мені доведеться їхати до Портленда.
Прочитайте мій відгук про Фенікс / Чендлер Хілтон в Арізоні, якщо ви хочете зрозуміти, яким має бути відчуття першокласного перебування в готелі ... Принаймні з моєї точки зору в будь-якому випадку.
Коментарі: