Alexandria Sori

Відгук на Universal Studios Orlando

Я поїхав до парку, щоб зробити просте оновлення св...

Я поїхав до парку, щоб зробити просте оновлення своїх щорічних пропусків, що зайняло у мене 3 години. Після того, як мені вказали ціну за оновлення та завершили транзакцію для мого чоловіка та мене за щорічну пропуску Premier, менеджер не став дотримуватися ціни за мої 3 щорічні пропуски молодших дітей. Різниця в ціні становила понад 130 доларів на дитину. Вони стверджували, що допустили помилку, а партнери не були "належним чином навчені". Цю ціну мені дали на двох різних партах зв’язку з гостями (Міська прогулянка та Острови пригод), а також по телефону з гостьовими зв’язками, і вони все одно не вшанували б це за мене; Майте на увазі, я мав справу з кількома менеджерами. Рішенням, яке вони мені дали, було сплатити всім трьом дітям пропуски в повному обсязі, і вони були б готові допомогти. Як зручно.

Я ніколи не мав такого досвіду в Діснеї, це точно!

Перекладено