Neal Welch

Відгук на Headquarter Nissan of Columbus

Надзвичайно рідко я пишу огляд для будь-якого бізн...

Надзвичайно рідко я пишу огляд для будь-якого бізнесу, але, після неймовірно грубого досвіду, я відчуваю себе дуже змушеним розповісти про свій прийом продавцем. Я проводив механічні роботи на своєму автомобілі, і, чекаючи його закінчення, я об’їхав демонстраційний зал. Дозвольте мені спочатку заявити, що сервісний центр у цього дилера надає п’ятизірковий першокласний сервіс, і я дуже рекомендую привезти до них автомобіль для різноманітних послуг. Але я відступаю, оглядаючи виставковий зал, я почав розглядати модель автомобіля GT-R, виставлену для огляду. Коли двері були розблоковані, а вікна вниз, я сів у машину і оцінив дуже приємний запах шкіряного салону. Я виліз із місця водія та оглянув решту автомобіля перед тим, як перевірити багажник. У цей момент мене раптово перехопив розбурханий продавець (чоловік середнього віку, перець посіріле волосся, я не зрозумів його імені), який наполягав на тому, що я по суті не торкався цієї машини. Я запитав, чому це виставляється із зачиненими дверима, якщо на нього навіть не можна дихати, і він відповів бойовим тоном, "бо це в моєму салоні". Це було видано з майже жорстоким обличчям і до сміливо конфронтаційної форми. Що й казати, я пішов від цього, можливо, психотичного працівника. Зараз я пишу цей відгук, чекаючи на те, що буде завершено технічне обслуговування мого автомобіля. Вибачте за тривалість цього огляду, але, коротше кажучи, відділ механічного сервісу чудовий, тоді як тим, хто хоче придбати автомобіль у цього дилерського центру, набагато краще підійде пошук деінде (безліч дилерських центрів Nissan можна знайти менше, ніж за годину і наполовину в Ньюнані, штат Га, або в Атланті). ОНОВЛЕННЯ (13 січня): зі мною зв’язався представник із задоволення клієнтів, який працював у дилерському центрі. Вона дуже прихильно ставилася до дій працівників і запевнила мене, що це більше не повториться. Отже, я можу точно сказати, що штаб-квартира Nissan в цілому підтримує ввічливе обслуговування клієнтів.

Перекладено