Jennifer Lilley

Відгук на HARLEY INTERNATIONAL MEDICAL C...

Найгрубіший телефонний оператор, якого я коли-небу...

Найгрубіший телефонний оператор, якого я коли-небудь відчував у своєму житті! По-перше, дзвонити на лінію зустрічі кожні 5 хвилин протягом 1 години без відповіді. Натомість зв’язався з оператором, який змусив мене відчути, ніби я їй заважаю. Порада. Коли клієнт телефонує, щоб записатися на прийом, НЕПРАВИЛЬНЕ запитання, яке потрібно поставити спочатку, це «Який лікар?» .. ви повинні запитати «Ви вже відвідували нас раніше?», Якщо відповідь «ні», тоді слід запитати «Чи знаєте ви, якого лікаря Ви хотіли б побачити, або Вам потрібна порада? "... Я знав лише свою процедуру, тому, звичайно, не знаю, якого лікаря! По-друге, оператор не мав уявлення про те, яку процедуру я хотів, це ясно заявила на Groupon "Thread Lift", але вона не знала, що це таке. після 5-хвилинної дискусії вона зрозуміла, що мені потрібно поговорити з доктором Рейметом на своєму мобільному, щоб зробити бронювання (дуже непрофесійно). Доктор Рейміт був стриманий, і повідомила мені, що вона передзвонить мені з доступністю, не запитуючи моє ім'я, номер і не перериваючи розмову. Ви могли б подумати, що ця лікарня не хоче ваших звичаїв. Мені було б цікаво дізнатись, звідки походить ім'я Харлі, оскільки цей інститут заплямовує престижне британське ім'я!

Перекладено