Vinu Patel

Відгук на The Waterworks

WOW який поганий досвід !!!!

WOW який поганий досвід !!!!
У мене проблема з водонагрівачем, тому я зателефонував цій компанії 22.06.2018. вони сказали, що зателефонована послуга коштуватиме 60,00 доларів. коли технік прийшов до мене додому, він сказав, що для діагностики проблеми це буде коштувати 98,00 доларів. Він сказав мені, що вакуумний вимикач поганий, і в місті немає деталей. Він знайшов правильний виїзд за місто, і мені це обійдеться в 1100 доларів, щоб він поїхав за ним. Я запитав, чи можу я піти за ним, а він відповів, що ні, бо вони продадуть його лише сантехнікам. Тож я замовив деталі на ніч від Amazon, і це обійшлося мені в 50,00 доларів. Я встановив перемикач самостійно, і водонагрівач все ще не працює. тому я знову зателефонував у компанію, і той самий технік прийшов до мене додому. Я сказав йому, що встановлюю вимикач, все ще водонагрівач не працює. Він сказав, що нам знову буде коштувати $ 98,00 для діагностики. Я сказав їм, що вже один раз заплатив вам, чому ви мені знову стягуєте плату, він сказав, що не працює безкоштовно. Він пішов без причини.
Наступного дня я зателефонував іншій компанії, і вони вирішили проблему лише за 50,00 доларів
Я зателефоную тричі керівництву The Water Works і спробую переконати отримати повернення 98,00 доларів США. Вони відмовились повертати гроші, тому я вирішив викласти свій досвід в режимі онлайн.
Ця компанія має велике ім’я, але їм бракує професіоналізму та чесності. Просто гроші мотивовані. Вони візьмуть гроші без обслуговування.

Перекладено