Henry Salus

Відгук на Lattanzi Ristorante

Я забронював цю вечерю за кілька тижнів до того, щ...

Я забронював цю вечерю за кілька тижнів до того, щоб відсвяткувати 55-річчя дорогого друга. Я спеціально зазначив у своєму застереженні, що це спеціальний випадок і що ми воліли б сидіти в задній кімнаті атріуму. Коли ми приїхали о 17:00 15 грудня, мені сказали, що в атріумі немає столиків, і їх треба було розташувати нагорі. Наш офіціант не був особливо вишуканим і не був уважним, як можна було б очікувати від вишуканого закладу. Коли ми наближались до кінця нашої вечері, я нагадав нашому офіціантові, що ми святкуємо день народження мого друга і якщо він може люб’язно зробити щось особливе з цього приводу. Офіціант пообіцяв, що група маріачі прийде зі спеціальним десертом, щоб привітати мого друга з днем ​​народження. Я був трохи здивований тим, що офіціант пообіцяв маріачі, оскільки Lattanzi - це італійський ресторан, але будь-яка особлива увага, щоб здивувати мого друга, звичайно, була б оцінена, тому я не заперечував. Ми замовили наш десерт після обіду, десерт прийшов, ми закінчили десерт, а потім я отримав чек без особливого торжества, щоб здивувати мого друга! Навіть поздоровлення від офіціанта з днем ​​народження або шматочок крихти зі свічкою! Навіть найповсякденніші мережі ресторанів, такі як Chili s, встигають отримати такий звичайний запит без винятку! Коли я скаржився керівникові / керівнику офісу, коли ми їхали, він просто сказав вибачення, не виявляючи щирого занепокоєння чи співчуття. Я був надзвичайно розчарований, а також збентежений для своїх гостей такою відсутністю послуг. До всього іншого, моя дружина замовила страву з лососем для свого головного страви, від якого вона сильно захворіла! Вона закінчилася бігом до ванної з діареєю протягом останньої ночі, повністю руйнуючи наші плани після обіду! Очевидно, що лосось не був свіжим, не зберігався / охолоджувався належним чином і він був заражений бактеріями. Раніше ми були в Леттанці приблизно рік тому з іншою парою, і наш досвід був набагато кращим того часу. Ось чому ми вирішили повернутися назад. Я серйозно сумніваюся, що ми колись повернемось знову. Весь досвід минулої суботи був просто жорстоким на всіх рівнях і значно нижчим за будь-який розумний стандарт.

Перекладено