J G

Відгук на Blue Care Network

Жахливий досвід роботи з цією компанією. Я неоднор...

Жахливий досвід роботи з цією компанією. Я неодноразово телефонував, щоб вирішити проблему, чекаючи в мережі дуже довго. Кожного разу, коли вони говорили, що моє висвітлення оновилось, але ніколи не було. Очевидно, що відділ обслуговування клієнтів не має керівника, і вони не можуть надати ім'я або контактну інформацію для будь-кого, хто відповідає. Ця компанія не несе відповідальності за помилки або коли вони напевно брешуть вам. Немає електронної пошти зі зворотним зв'язком, немає способу зв’язатися з людиною, яка займається зв’язками з громадськістю, або будь-ким, хто має можливість контролювати потенційні проблеми. Пам'ятайте, що ті самі люди, які роблять помилки, мають доступ до вашої особистої інформації та SS #, але .... немає чергових менеджерів? Будь-яка компанія, яка стягує з своїх клієнтів неймовірні винагороди, але відмовляється спілкуватися з цими клієнтами або не нести ніякої відповідальності, є аморальним неефективним безладом. НІКОЛИ не підписуйтесь на BCN, ви пошкодуєте!

Перекладено