Marco S

Відгук на Monclick

Я замовив 2 товари, приблизно через тиждень поверн...

Я замовив 2 товари, приблизно через тиждень повернення грошей за один із 2, знижка 10% на загальну суму втраченого. Причиною повернення коштів було (звичайно, без попередження) те, що товар не був присутній і наявність не була реальною. Справа в тому, що на сайті товар завжди доступний, але за вищою ціною, ніж ту, яку я придбав. Я надіслав електронну пошту до служби допомоги, і я не отримав відповіді, після кількох телефонних дзвінків мені вдалося зв’язатися з оператором, який не зміг мені нічого сказати, якщо не "все пішло так", я також запитав, оскільки був знову доступний для відновлення замовлення знову з огляду на наявність, але, здається, "неможливий". Я рідко пишу скарги, можливо, це вперше, але сервіс був поганим, а допомога відсутня. Я не рекомендую нікому купувати у цієї серйозної компанії. Замовлення YA16982780

Перекладено