Cindy Mueller

Відгук на Woodcliff Hotel and Spa

Цей готель повинен бути п'ятизірковим курортом.

Цей готель повинен бути п'ятизірковим курортом.

У вихідні дні в готелі відбулося кілька весіль. Готель здавався абсолютно не готовим до кількості гостей, яких вони прийняли.

Господарство скаржилося на людей, які спали занадто пізно в суботу вранці, щоб вони не могли прибирати кімнати. Усі гості святкували напередодні ввечері. Непрофесійно з них обговорювати це в межах чутності гостей.

За сніданком обслуговування було жахливим. Ми вибрали фуршет. Омлети були доступні в рамках буфету, який ви замовили через ваш сервер. Я замовив омлет і мав нагадати серверу, щоб він приніс омлет, коли вона принесла чек. Я не мав можливості просити про це раніше, тому що вона ніколи не відвідувала наш стіл. Вона ніколи не наповнювала нашу воду, раз наповнила нашу каву і фактично зняла глечик з вершками (відкриті вершки, а не маленькі пакетики вершків) з брудного столу, щоб дати нам, коли наш крем закінчиться. Інші гості також повідомили про подібне погане обслуговування. Люди, які їли яєчню, бекон та ковбасу, захворіли.

У басейні не було рушників для гостей, ще один приклад того, що готель був неготовим до того, що насправді був на місткості.

Ми чули, що ресторан не подавав їжу до басейну в обідній час, як це зазвичай робить з якихось причин.

Ліжка досить м’які. Вони точно не почуваються як матраци з пінополіуретаном. Їм не комфортно, якщо у вас проблеми зі спиною.

Холодильник у номері приємний. Зарядна станція на тумбочці теж приємна. Кімнати невеликі. У вас є офісний стілець, який можна сісти за стільницю, що примикає до комода, як єдине місце для відпочинку, крім ліжка. Я розраховував мати принаймні м’який стілець у кімнаті, якщо не стіл та два шезлонги.

Я б не рекомендував цей готель, оскільки він занадто дорогий для товару, який ви отримуєте.

Перекладено