Ken F

Відгук на Hotel Monaco Philadelphia, A K...

Кімната була дивовижною, і персонал був надзвичайн...

Кімната була дивовижною, і персонал був надзвичайно доброзичливим та оперативним, коли ми про щось просили. Дейв, один із членів керівної групи, був справді чудовим. Гість був дуже грубим і конфліктним, але Дейв зберіг спокій і залишався дуже доброзичливим та ввічливим, навіть коли його ображали та розмовляли з ним. Нічний менеджер Омар надзвичайно вибачився за те, що нам довелося бути свідками протистояння, і пішов вище і далі, пропонуючи нам кредити на обслуговування номерів.

Перекладено