Ryan

Відгук на WideOpenWest

Інтернет-служба була жахливою, буквально за останн...

Інтернет-служба була жахливою, буквально за останні 3 місяці їм доводилося телефонувати понад 20 разів, і за цей час виїзні техніки приходили до будинку 4 рази. Вони поводяться так, ніби це не могло бути їх обладнання, хоча представники служби обслуговування клієнтів не могли бачити обладнання на їх кінці і думали, що ми його відключили. Потім, до того ж, вони подвоїли плату з мого рахунку вдвічі і сказали, що найкраще, що вони можуть зробити, це встановити друге стягнення на наступний місяць, або ідентифікатор повинен чекати 4-6 тижнів для повернення коштів. Раніше думали, що Comcast має жахливе обслуговування клієнтів, але серйозно починаючи думати, що WoW є лідером у цьому відділі.

Перекладено