David Ernst

Відгук на Wilde Honda

У мене ніколи не було кращого досвіду покупок авто...

У мене ніколи не було кращого досвіду покупок автомобілів, ніж у Уайльда Хонди. Мені 52 роки, і я купив більше 30 машин за своє життя, і це, безумовно, найкращий досвід. Це послуга після продажу мене справді вразила. На момент продажу я попросив усі сезонні килимки. Тоді у них їх не було, але вони пообіцяли стежити за деякими на в'їзному транспортному засобі. Через 8 днів мені зателефонували і сказали, що я можу прийти за новими килимами. Хто це робить? Вони справді піклуються про своїх клієнтів. Обов’язково повернусь назад.

ОНОВЛЕННЯ: Чесно кажучи, перш ніж розпочати цю наступну частину, я все одно повернусь назад, і всі вони дуже приємні і все ще найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. У мене просто є невелика проблема, яка насправді переносить цей огляд з 5 на 4. Я б зробив його з 10 на 9, але ця шкала цього не дозволяє. Вищезазначене твердження про всесезонні килимки насправді ніколи не відбулося. Я сказав, що, переконавшись, що торговий представник виконає обіцянку, чого не сталося. У будь-якому випадку, справжньою причиною падіння до 4,5 є те, що автомобіль, який я купив, є сертифікованим у власності, що, на мою думку, мало деякі основні очікування. Ось що трапилось, я наткнувся на гвинт і мені потрібно було полагодити шину (моя відповідальність). Я відвіз його до шиноремонтного цеху, і там мені сказали, що це неможливо відремонтувати. Вони також сказали, що у мене, мабуть, проблема з вирівнюванням через зношення внутрішньої частини задніх шин. Він сказав, що поверніть його дилеру, оскільки він сертифікований у власності, і це повинно бути виправлено безкоштовно. Він відправив бізнес, якого зі мною ніколи не буває (чесний бізнесмен). Потрібно було трохи переконливо, але Уайльд погодився перевірити вирівнювання. Це було вимкнено, і вони це виправили. Поки що добре, подумав я. Я запитав, як щодо зношених шин? Трохи спокійно туди-сюди Уайльд погодився розділити вартість зі мною. Майте на увазі, що їх початкова реакція полягала в тому, що шини не входять в гарантію і є моєю відповідальністю. Це все ще буде коштувати мені 200 доларів за шини, які не слід було носити спочатку (на мій погляд). У мене була машина 3 тижні і я проїхав менше 900 миль. Недостатньо часу, щоб зношення шин стало моїм рухом ... І, до речі, не забувайте, що я ніколи не отримував килимки, які обіцяли.

Знову ж таки, я все одно повернусь назад, але це була не найкраща частина мого дня вчора. У мене призначена зустріч на заміну шин у середу цього тижня, і я, мабуть, замовлятиму всі сезонні килимки на той час. Це ще 143 долари ..... Тьфу!

Перекладено