Grace Hoffman

Відгук на Cook Residential

За кілька годин до закриття нам сказали, що вони п...

За кілька годин до закриття нам сказали, що вони повернуться і полагодять наші ролети наступного тижня. Нам сказали, що вони не люблять закривати будинок з відкритим списком пуншів, але що їхній начальник сказав, що цього разу все гаразд. Вони повернулись і замінили жалюзі на верхньому поверсі нашого будинку, але не на нижньому. Ми поговорили зі свинцем (Адам). Він сказав, що іншим наказали, що вони ще не прибули. Проходили тижні, і ми помітили, що ті самі віконниці були розміщені на будинку, який вони будували на нашій вулиці. Ми зв’язалися з ними і сказали, привіт, ми помітили, що ви, хлопці, приставили ролети для будинку, який ви зараз будуєте, чи взяли ви їх для нашого? В цей час вони повідомили нам, що Адам більше не з компанією і що вони більше не будуть замінювати наші жалюзі. Зараз у нас на верхньому рівні нашого будинку є ґрунтовки, які ґрунтуються, але не фарбуються, а на нижньому віконниці, які пошкоджені. Вони сказали нам, що якщо ми хочемо, щоб це було виправлено, ми повинні подати заявку на погашення. Будь ласка, не купуйте будинок у цієї компанії. Вони не дбають про задоволеність клієнтів і дуже непрофесійні.

Перекладено