Brandi Gerhart Відгук на Sofitel Miami
Приїхав та заселився об 11 ранку. Кімната була не ...
Приїхав та заселився об 11 ранку. Кімната була не готова, не проблема. Сидів у барі внизу, випив та перекусив. Вирішили взяти в оренду автомобіль і зробити покупки, поки ми чекали нашої кімнати. 17:00 котиться, і ми все ще не чули, чи готова наша кімната. Вирішив зателефонувати в готель і натиснув правильний номер, щоб поговорити зі службою бронювання. Джентльмен, який відповів на телефон, не був корисним. Поінформував мене, що мені доведеться відвідати стійку реєстрації. Я пояснив йому, що вже зареєструвався об 11 ранку і просто чекаю дзвінка, що наша кімната готова. Він повідомив мені, що кімната все ще не готова. Закінчив більше покупок та повернувся до готелю близько 6 вечора. Приїхавши на стійку, дізнавшись про нашу кімнату, якщо вона не готова до 18:00, вона ніколи не буде готова. Вдячна пані за партою змогла знайти нам кімнату і вибачилася, що не повідомила нас. Ми зареєструвались у нашому номері 633. Не впевнені, де знаходяться кімнати, які вони розміщують в Інтернеті, оскільки наша кімната нічим не схожа на те, що ви бачите в Інтернеті. Насправді кімната все ще виглядає досить застарілою. Незначні деталі можна було б змінити, щоб значно затвердити зовнішній вигляд кімнат, тобто відповідні ручки дверей, чиста постільна білизна, нові вимикачі світла та кришки розеток, затірка периметра раковини у ванній кімнаті та заміна дверних петель на нефарбовані. Пальто болю не є переробкою. Кімната пахла старою та затхлою. Ми вважаємо, що це був брудний килим або система вентиляції. На одній з наших подушок були чорні плями, а на другій дірки. Очевидно, що керівництво не здійснює нагляд за веденням господарства. Кнопки ліфта вгору / вниз настільки старі, що ви не бачите, якими вони є. Плакат, що оточує кнопки, повинен бути оригінальним знаком ліфта під час побудови готелю. Те саме стосується інтер’єру ліфта. Єдине, що оновили в ліфті, - це поверхи. Цей готель має потенціал, але вони не мають відповідних працівників або власників, які б мали ментальність керувати 4-зірковим готелем. Це більше схоже на 1-зірковий мотель.
Будь ласка, дивіться фотографії, що додаються. Ми ніколи не рекомендуватимемо цей готель. Відвідувачі можуть отримати більше грошей за свої гроші в Courtyard Marriott, включаючи, і новий сучасний свіжий готель на 50 доларів менше, ніж їхні ціни. Не витрачайте час даремно; рухайся.
Коментарі: