Christian Rodriguez

Відгук на Denville Nissan

Робота з цим дилерським центром була найгіршим дос...

Робота з цим дилерським центром була найгіршим досвідом, який я коли-небудь мав. Генеральний менеджер з продажу Карлос, який має жахливі навички обслуговування клієнтів, звинувачуючи інших у своїх помилках, не передзвонюючи мені, не кажучи мені, що у нього інші пріоритети, і після дзвінка та залишення повідомлень більше 1 місяця. Слухання його керівництва в підсумку обійшлося мені в 6000 доларів через його незнання того, як працює цей дилерський центр. Після кількох неповернених дзвінків мені знадобилося зайти в той дилерський центр, щоб отримати будь-які відповіді, які мені потрібні, щоб виправити ситуацію, що ніколи не траплялося, я все одно застряг із виплатою 6000 доларів. Зрештою вони абсолютно нічого не зробили, щоб виправити свої помилки. Я раджу всім, хто працює з цим дилерським центром, переконатися, що всі угоди та обіцянки записані на папері, перш ніж ви опинитесь у такому безладді, як я. Через негативний досвід та погане обслуговування клієнтів, яке я отримав, я ніколи не буду займатися бізнесом, і ніколи не буду направляти кого-небудь до будь-якого представництва World Auto Group. Дякую Карлосу, генеральному менеджеру з продажу, який працює у Nissan World of Denville, що прийняв це рішення для мене!

Перекладено