Chris Taylor

Відгук на Eau Claire Ford

Нещодавно я придбав Ford Escape 2015 року звідси, ...

Нещодавно я придбав Ford Escape 2015 року звідси, і якби це був огляд закупівельного персоналу та процесу, який я пройшов, це було б 5 зірок. Але мені тоді, на жаль, довелося мати справу з відділом обслуговування. Я додав до угоди встановлення дистанційного запуску, встановленого в транспортному засобі, і через пару днів мене покликали, щоб це зробити. Першого дня, коли я взяв свій автомобіль, все було встановлено, і після очікування більше 2 годин мене попросили обидва брелоки, щоб запрограмувати їх. Я не мав такого на собі, не знаючи, що вони мені знадобляться. Ніхто ніколи не згадував заздалегідь, і навіть, поки я чекав, що їм знадобляться обидва, тому мені доведеться повернути їх обох наступного дня, щоб зробити цей крок. Не величезна угода. Я повернув свій автомобіль наступного дня, щоб запрограмувати пульти, і все працювало нормально, перш ніж я покинув автосалон. Під час їзди додому я пішов робити поворот правою рукою, і кермо ледве рухався. Я ледь не потрапив у штангу, повертаючи на свій під’їзд. Я зателефонував їм одразу, коли припаркував свою машину, повідомив, що відбувається, і вони відправили техніка до мене додому, щоб він подивився. Прийшов дізнатися, що дріт не був належним чином закріплений, і в підсумку обернувся навколо мого рульового стержня. На щастя, це сталося, коли я повертався додому і не їхав шосе, де це могло спричинити велику аварію. Під час вирішення цього питання у мене вдома щось скасувалось (я здогадуюсь), через що віддалений запуск більше не працював. Це було в п’ятницю ввечері перед вихідними Дня пам’яті, тож замість того, щоб технік намагався попрацювати над цим на своєму під’їзді, я сказав, що передзвоню у вівторок і призначу інше призначення, щоб це виправити. Коли я зателефонував, щоб домовитись про зустріч, вони запитали, чи не можу я висадити машину однієї ночі, щоб вони могли працювати на ній наступного ранку, що для мене чудово працювало, оскільки я не хотів знімати роботу для цього. Я сказав їм, що мені знадобиться транспортний засіб, щоб я міг змусити його працювати і назад наступного дня, перш ніж забрати свою машину. Тоді мені сказали, що для цього мені потрібно буде заплатити за орендований автомобіль. Я не вважаю за доцільне платити за орендований транспортний засіб, враховуючи той факт, що зараз моя машина їде втретє, щоб зробити це одне. Наразі мені кажуть, що про орендодавця піклуватимуться, але того, що мені навіть довелося пройти цю оббіжку, разом із небезпечною ситуацією, в яку я потрапив, цілком достатньо. Я просто хочу подбати про це, тому мені не потрібно повертатися і проходити щось подібне ще раз.

Перекладено