Marco Pennone

Відгук на Monclick

Я замовляю ноутбук із пропозицією "знижки на втечу...

Я замовляю ноутбук із пропозицією "знижки на втечу" з процесором AMD Ryzen 5 4500U. Наступного дня я отримую електронне повідомлення про виконання замовлення, і в описі товару модель процесора змінилася на стару 3500U. Я перевіряю деталі замовлення на сайті, і модель процесора також там змінилася. Тим не менше, натискаючи кнопку «Купувати знову» або посилання на товар, ви перенаправляєтесь на модель, яку я придбав із процесором 4500U. Я перевіряю електронне повідомлення про підтвердження першого замовлення, і в описі товару з’являється процесор 4500U. Мені здається зрозумілим: вони продають товар за вигідною ціною, змінюють деталі замовлення придбаного товару (модель процесора значно впливає на ціну) і відправляють дешевший. Шкода, що вони не змінюють посилання на товар, яке показує, що я насправді придбав, і вони не можуть змінити дані електронного листа з підтвердженням першого замовлення, де видно, що я придбав ПК із процесором AMD ryzen 5 4500U, а не 3500U. Погані як продавці, а також погані як шахраї. Замовлене 15 вересня, негайно зв’язане з 16 вересня (як тільки була помічена аномалія зміни процесора), вони не відповідали на кол-центр, електронні листи та повідомлення у Facebook. Вони просять мене сьогодні 18/09 про код замовлення (YA19430479) за допомогою огляду Google, хоча вони ще не відповіли на файл, який я відкрив PayPal 17/09, в день, коли я отримав блокнот, який я не замовляв. Від поганого до гіршого ...

Перекладено