Brandon Ward

Відгук на RESE Property Management LLC

Їх веб-сайт не має можливості розділити оренду і с...

Їх веб-сайт не має можливості розділити оренду і стягує смішну плату за "зручність", тому ми з сусідами по кімнаті повинні платити готівкою або перевіряти поштою або особисто. Я надсилаю чек на оренду щомісяця за кілька днів до того, як він повинен вийти, а оскільки я живу в долині, то на їх отримання потрібно лише близько доби. Незважаючи на це, щомісяця я обов'язково телефоную через кілька днів, щоб нагадати їм перевірити пошту. Щоразу, коли я запитую, чи отримали вони його, відповідь була: "Я не бачу цього в нашій системі, але я можу піти перевірити пошту і передзвонити вам". І, звичайно, коли вони передзвонюють, це завжди є. Не слід нагадувати бізнесу про перевірку пошти. Це те, що слід робити щодня, а не лише раз на тиждень, особливо коли залучені гроші інших людей. Це не єдиний випадок поганого спілкування, з яким я мав справу зі своїми співмешканцями з моменту оренди у RESE, але це мене найбільше розчарувало.

Перекладено