Ronald Holdsworth Відгук на Magnet kitchens
Ручки на нашій новій кухні стали іржавішими і погл...
Ручки на нашій новій кухні стали іржавішими і поглибленими менш ніж через рік. Ми попросили заміну, на яку вони погодились, а потім подзвонили, щоб повідомити, що готові, і забрати їх.
Я поїхав сьогодні, і дуже грубий, різкий чоловік закричав: "Ми закриті!" Я пояснив, що мені передзвонили, і я призначив зустріч, і він знову, грубо сказав: "Ні в кого немає зустрічі".
Врешті-решт я отримав ручки, і він сказав, вгадайте, грубо: "Я хочу повернути старі"
Це повідомляємо вам, що у вас є наша адреса, і якщо ви хочете, щоб вони повернулися, приходьте за ними самі протягом тижня, інакше вони підуть на підказку. Суму грошей, яку коштує ця кухня, вони повинні прийти, пристосувати нові, і вибачитися за надання неякісних товарів, не зважаючи на те, що вони грубі та недобрі.
Я буду стежити за цим у понеділок телефонним дзвінком до менеджера з проханням пояснити, чому кричать на клієнтів, коли це була ваша вина
Коментарі: