Rebecca Hogan

Відгук на Tree of Life Counseling

Я приїжджав до TLC близько року. Я любив Лідію, св...

Я приїжджав до TLC близько року. Я любив Лідію, свого терапевта. Вона допомогла мені пережити дуже важкі часи.

На жаль, адміністративний офіс - це вже інша історія. Я розумію, що є вказівки щодо скасування через портал пацієнтів. Я намагався скасувати своє останнє побачення і чекав, поки його "затвердять". Я був призначений на вівторок, 9 червня. Я намагався скасувати це в неділю ввечері через портал. Я намагався дзвонити і дзвонити і в той понеділковий ранок. Вони також ніколи не уточнювали, чи я повинен зустрітися з Лідією особисто чи в офісі, оскільки моя остання зустріч була віртуальною.

Після багатьох спроб зв’язатися з ними, вони все одно стягували з мене 100 доларів. Я навіть заходив до їх офісу, щоб спробувати поговорити з кимось. Вони сказали, що якщо я хочу почекати, то можу, або якщо я захочу повернутися о 16:30, перш ніж вони закриються, хтось буде там. Я повернувся назад, і там не було нікого, крім терапевта, який не був моїм, - тому офісна дівчина Ліз брехала. Вона також сказала, що мені зателефонують від адміністратора офісу - чого я не отримав - я просто отримую пасивні агресивні електронні листи.

Хто б не був «відділом виставлення рахунків» (вони ніколи не підписували б свого імені), намагався звинуватити мене в брехні, коли я маю кілька квитанцій про те, що я намагався зв’язатися з офісом телефоном та електронною поштою, та намагався зв’язатися зі своїм терапевтом електронною поштою.

Для місця, яке повинно бути безпечним простором - ДУЖЕ заплутати звинувачення одного з пацієнтів у брехні.

Моє призначення до мого "пропущеного" - я навіть намагався зв’язатися з ними, щоб переконатися, що вони мають правильну платіжну інформацію, тому що я хотів переконатися, що їм заплатили!

Але вони все одно крадуть ваші гроші! А потім звинуватити вас у брехні!

Я помітив на поганих відгуках, вони намагаються зробити так, щоб особа, яка залишає відгук, виглядала погано. Тож ось мої квитанції, щоб довести, що вони помиляються.

Не віддавайте цьому місцю свою справу. Їм насправді все одно до вас. Принаймні "відділ виставлення рахунків" цього не робить.

Я подав скаргу до NCMB і спілкувався з адвокатом, оскільки вони люблять красти у студентів коледжу, а потім перекладати провину. Ганьба вам, люди.

Перекладено