Steve Stoddard

Відгук на Bedford Ambulatory Surgical Ce...

Мій досвід роботи з ортопедією BASC / NH був поган...

Мій досвід роботи з ортопедією BASC / NH був поганим.

Спочатку був дуже незрілий виконуючий обов’язки медичного асистента в ортопедії NH, який ввів мене до кабінету для іспитів і задав звичайні запитання перед тим, як я зустрівся з лікарем для обговорення операції на коліні. Він поводився більше як тупий підліток, ніж медичний працівник.

Потім була груба голосова пошта, яку я отримав від Дебри в BASC за день до операції, запитуючи мене, чому вона не має жодної інформації про те, хто залишиться зі мною протягом 24 годин після моєї операції, хоча я надавав цю інформацію двічі, обидві їх веб-портал реєстрації та Crystal медсестра під час попередньої реєстрації по телефону.

Цей самий Кристал також поставив під сумнів мою медичну страхову компанію, яка надавала послугу їзди, яку я планував везти до операції та назад. Вона сказала мені, що їй доведеться проконсультуватися з вищими керівниками, щоб побачити, чи добре їх використовувати, і що вона повернеться до мене. Вона ніколи цього не робила.

І тоді була Мері, яка після того, як я приїхала на операцію, зареєструвалась і була введена в хірургічну підготовчу зону, вирішила, що настав час сказати мені, що ця страхова компанія надає послуги їзди неприйнятно. Потім вона запитала, чи є у мене хтось інший, я можу зателефонувати, щоб забрати мене додому. Коли я сказав, що ні, вона сказала, що мені не робитимуть операцію і доведеться піти.

Зробіть собі послугу та оберіть більш дбайливу та професійну місцеву лікарню для ваших ортопедичних потреб.

Перекладено