Fred Liu

Відгук на Lipton toyota

Це місце (як і Toyota) нечесне. Вони є прообразом ...

Це місце (як і Toyota) нечесне. Вони є прообразом використання гарантійних лазівок, які вони створили для себе, щоб обдурити клієнтів.

У мене RAV4 2018 року випуску приблизно 22 тис. (через пандемію я не так багато їздив за минулий рік). Потім пару днів тому заднє колесо з боку водія перестало крутитися. Я відбуксував автомобіль до Lipton Toyota, і діагноз: усі чотири поломки заіржавіли, і вони вважаються «звичайним зносом» і не покриваються навіть стандартною гарантією 36 тис./3 роки.

Гарантія на моє авто закінчилася півтора місяця.

Я знав, що вони мене обманюють, тому що якщо у вас деякий час сидить автомобіль, на гальмівних дисках з’явиться іржа. Просто подивіться на нові автомобілі у дилерських партіях. Моя машина пролежала в моєму гаражі тиждень з того часу, коли я на ній їздив востаннє. Внутрішня частина обода має багато жиру, накопиченого на стінці обода. Інші 3 колеса чисті, без жиру. Це свідчить про якийсь витік гальмівної рідини.

Але «знос» — це їхній діагноз. Я не автомеханік і не маю інструментів та обладнання, щоб оскаржити їхній діагноз. Очевидно, вони знали цю лазівку в гарантії і використовували її, щоб обдурити клієнтів.

Я зателефонував в Toyota, і ви можете вгадати відповідь. Їм байдуже про свою репутацію.

Хтось керував автомобілем з таким малим пробігом, що потребує заміни 4 іржавих гальм? Вони знали, що якщо виявлять несправність гальма, то Toyota буде важко не компенсувати ремонт, хоча гарантія просто закінчилася. Якби вони зробили це, їм довелося заробити набагато менше грошей, тому що Toyota не заплатила б стільки за гарантійні роботи. Тому вони скористалися цією лазівкою в гарантії. Toyota знає, що робить дилер, і, можливо, навіть заохочує дилерів обманювати клієнтів.

Якщо хтось у Lipton Toyota читає це, вони знають, хто я. Звичайно, я більше не повернуся в це місце.

Перекладено