Verusca Rossi

Відгук на Monclick

Одісея !!! Я виправляю свій попередній відгук, де ...

Одісея !!! Я виправляю свій попередній відгук, де дав лише одну зірку, тому що в екстремальних ситуаціях сьогодні я нарешті отримую пральну машину, замовлену 15 днів тому і довірену кур’єру більше 10 днів ... Я отримую це дивом сьогодні після відкриття судового процесу на PayPal за невдалу подвійну доставку .. Ну так, по телефону мені дзвонили ті, хто кваліфікувався як Monclick / Unieuro і хто призначив першу зустріч для доставки, а потім скасував кількома годинами раніше за допомогою жвавого та анонімного SMS, потім другий повністю незаповнений навіть без повідомлення. . Злий x дражнити і розчарований послугою, я відкриваю судовий процес PayPal і попереджаю кол-центр Monclick про неприємну ситуацію. Асистент каже мені, що вони мені не дзвонили, можливо, їх передав їм кур'єр, і що, перш за все, кур'єр ніколи не повідомляв їм графік двох невдалих поставок. Кол-центр гарантує, що ви вимагаєте всього і якнайшвидше зв’яжетесь з перевізником. Диво ... Вдень мені зателефонує перевізник, який сказав, що якщо я був півгодини вдома, він доставив товар, бо він уже був у районі ... На щастя, доставка повинна була відбутися за попереднім замовленням ... Я раджу Монкліку покладайтесь на транспортників більш серйозно, адже саме вони кладуть ваше обличчя вниз, а не кур’єри. Чесно кажучи, я повинен сказати, що роками роблю покупки на їх сайті, і вперше стикаюся з цими проблемами.

Перекладено