LS 7

Відгук на Bale Chevrolet

Я дав одну додаткову зірку, бо придбав автомобіль ...

Я дав одну додаткову зірку, бо придбав автомобіль спочатку з цього місця. Я зобов’язаний повернутися через первісну заміну масла, коли я придбав машину. Для початку кожного разу, коли я приїжджаю до місця, щоб висадити машину, на мене часто кидають погляди, перш ніж я навіть підійду до сервісного центру. Одного разу, коли я отримую представника, котрий, як правило, 10 хвилин мене чекає, вони, як правило, привітні після того, як вони запитують "чи була тут машина раніше?", Ніби вони не продають вживані машини іншого виробника. Відступаю, тепер до іншого питання із сервісним відділом. Я пішов на мою звичайну заміну масла і помітив невелике хитання на своїх колесах, тому я попросив клерка про послугу балансу коліс, яку він не міг знайти, тому йому довелося попросити іншого представника, щоб отримати правильну ціну, що призвело до ще 5 хвилин, поки мій убер чекав надворі. Тож він дає мені квиток, бере мою машину і запитує, чи чекаю я, чи не висаджую її. Я висаджую машину трохи за 12 для заміни масла та балансу коліс, а також дрібних деталей. Представник каже, що вони зателефонують мені, коли все буде зроблено. Я НІКОЛИ не отримую жодного дзвінка і переконуюсь, що їх відділ обслуговування закривається о 18:00. Я дзвоню, і хлопець, що телефонує, повинен перевірити, чи все готово через години, і зателефонує мені через 5 хвилин, і я повернусь, щоб забрати його. Я перевіряю і отримую свої документи, і все здається чудовим, поки я не їду і не помічаю, що мій транспортний засіб все ще в тому ж стані, в якому він був (хитке хитання). Я переглядаю нотатки в своїх паперах і помічаю, що механік залишив нотатки, що він не зміг врівноважити мою задню праву шину і що вона має розділення всередині. Чому мені не зателефонували ?! Вони навіть залишили записку, що мені зателефонували, і я відмовився від нових шин, коли мені довелося зателефонувати їм, щоб навіть перевірити, чи готова моя машина останньої години їхнього дня. Зателефонував і залишив голосову пошту у менеджера, і він ніколи не передзвонив, тому я зачекав кілька годин і передзвонив і НАРЕШТУ взяв його. Я припускаю, що голосова пошта на той час не працює. Він дає мені пояснення, що це моя вина, і що я повинен частіше перевіряти свої шини. Надзвичайно непрофесійно, і я б рекомендував довічну заміну масла, але купуючи автомобіль там, не варто клопоту привозити туди свою машину, якщо вони збираються підробити ваше дозвіл на ремонт і ніколи не дзвонять вам, коли ваша машина готова. Якщо ви думаєте придбати транспортний засіб, БУДЬ ЛАСИ ІДИ В іншому місці!

Перекладено