Anthony Flores

Відгук на McCombs Ford West

З чого я починаю.

З чого я починаю.
Жахливе обслуговування клієнтів, вони не дбають про задоволеність або безпеку клієнтів. Так багато питань трапилось, але найгірше було, коли я взяв свою новеньку машину, яка жахливо тряслась, залишив її у дилера, щоб перевірити та виправити проблему, що викликало для мене великі незручності. Підняли його наступного дня, і воно все ще тремтить, вони відмовились виправляти шини, сказавши, що їх просто потрібно зламати. Я неохоче взяв його і здійснив далеку подорож, постійно турбуючись про шини, оскільки вона весь час жахливо тряслась. Вони були в курсі моєї тривалої поїздки, і я чітко дав зрозуміти, що безпека є моєю великою турботою. Я відвіз свою машину до шинного магазину та дилера бродів у Канзасі, і вони обидва погодились, що шини погані, і не міг повірити, що дилер не змінить їх. Це другий абсолютно новий автомобіль, який я придбав там, і мені не запропонували жодної речі за незручності. Жахливо, я не знаю, де вони помилилися.
Інші проблеми - зламана антена, поганий акумулятор, і зараз я маю справу з ременем безпеки, який не зміг би втягнутись. Я йду до іншого дилера, бо я вже не можу мати справу з тими людьми, жахливо, особливо менеджер Джо, який постійно мені брехав. Він сказав мені, що вони працюють над ременем безпеки, поки ми говоримо, і повинні бути готові до обіду, ну мені вже сказали в службі, що деталь не знаходиться, і її потрібно 3 дні. Так так, все брехня.
Збережіть себе від клопоту та головного болю і не робіть тут бізнесу.

Перекладено