Rick Bauchert

Відгук на Moore Buick

Я висадив вантажівку у четвер увечері для п’ятничн...

Я висадив вантажівку у четвер увечері для п’ятничного обслуговування та ремонту. Не отримав оновленого статусу для мого автомобіля весь день у п’ятницю. Зателефонували приблизно 6 разів, щоб дізнатись про стан транспортного засобу, щоразу переходили на повну голосову пошту радника з обслуговування. Зателефонував у суботу вранці, щоб дізнатись, що на мою вантажівку виставлено рахунок і він готовий до забрання. Однак запитуваний ремонт не був належним чином завершений, і жодної спроби виправити не було чи було зроблено. Цей візит до Moore GMC став другим шансом, оскільки такий рівень сервісу раніше був наданий. Не повернеться до Мура для обслуговування, є занадто багато варіантів місцевих служб GMC, щоб боротися з тим, що про них не піклуються належним чином. Тепер мені доведеться взяти більше часу з мого напруженого графіку, щоб вирішити цю проблему в різному дилерському центрі.

Перекладено