ali haghparast

Відгук на Wild Canary

Ми поїхали сюди минулої середи (30 грудня) на снід...

Ми поїхали сюди минулої середи (30 грудня) на сніданок з двома дітьми. І поки моя дружина стояла в черзі, щоб замовити нашу їжу. Я взяв стіл, щоб поселити дітей. І раптом я зрозумів, що касир, який згодом представився менеджером, кричить здалеку і дуже грубо і непрофесійно просить мене покинути стіл, бо він був зарезервований. По-перше, на столі не було жодного зарезервованого знаку, а по-друге, професійний менеджер або навіть стажер, який має базові знання про гостинність, підійшов би близько до столу і ввічливо попросив покинути стіл і, можливо, спрямувати клієнта до наступного доступна таблиця. Не кричав сердито перед десятком інших. На жаль, цей хлопець не міг бути обережнішим, коли я повідомив йому про своє ставлення і навіть не вибачився.
Ми вирішили з’їсти свою їжу в іншому місці з набагато більш привітним персоналом. З мого досвіду та з точки зору обслуговування споживачів, я взагалі не рекомендую цю справу.

Перекладено