Simran Kalsi

Відгук на Champneys Health Resorts

Я замовив Champney's для своїх чоловіків 25-річчя....

Я замовив Champney's для своїх чоловіків 25-річчя. Наш прийом був дуже поганим, нам пообіцяли деякі вітальні закуски, яких нам не дали, леді на стійці реєстрації не провела нам належної екскурсії, тому ми були дуже розгублені на початку і нам сказали йти до рецепції спа-центру. Наші розклади дня були жахливими, ми з чоловіком мали зовсім різні часи для наших процедур, знову ж таки нам довелося розібратися за столом, насправді нам допомогла одна дама після спілкування з чотирма людьми - жахливе обслуговування клієнтів. Я заздалегідь забронював післяобідній чай, мені дали ваучер на день і сказали піти та забронювати час у кафе, по телефону мені пообіцяли, що весь маршрут буде відсортовано, а післяобідній чай забронюватимуть. Дуже поганий початок дня і насправді не був задоволений таким рівнем обслуговування з боку вітаючої команди.

Душі були автоматизовані і постійно вимикалися, опалення не регулювалося, тому для нас було занадто холодно.

Єдині люди, яким я хотів би подякувати, - це Marcell & Rosie за фантастичні процедури, це єдині люди, які зробили наш досвід вартим цього.

Перекладено