Christopher Lynch

Відгук на Herb Chambers Honda

Нещодавно я торгував транспортним засобом для Hond...

Нещодавно я торгував транспортним засобом для Honda CRV Touring 2018 року. Мій запит був через Інтернет, а представник відділу продажів Джей був оперативним та уважним до моїх інтересів. Він підготував для мене час, щоб я зайшов, побачив і загнав транспортний засіб, а також оцінив міну. Мене познайомили із Семом, який був дуже ввічливим і зміг заповнити інформацію про машину та автосалон, поки я чекав, що торговий представник допоможе мені. Мій торговий представник Кіт Бенкс був дуже обізнаним та корисним. Він знайшов час, необхідний для розуміння моїх потреб і потреб, і з повагою ставився до мого часу. Мені багато працювали багато разів вода чи морозиво. Цей дилерський центр дуже має персонал, який обізнаний із клієнтами. Протягом усього процесу не було тиску. Після очікуваних торгу за ціною на новий автомобіль та моєї торгівлі, ми домовились про справедливу угоду. Я взяв транспортний засіб трохи менше, ніж через тиждень, і був задоволений процесом відставки та часом, проведеним Кітом та Семом, а також візитом одного з менеджерів Хосе. Загалом, я б сказав, що це був дуже хороший досвід, і я був задоволений взаємодією всіх залучених. Ми всі можемо вдосконалитися, і я пропоную одну область для вдосконалення - це встановлення та підтримка очікувань клієнтів протягом усього процесу. Мені обіцяли конкретний колір екстер’єру та салону, однак, коли я взяв автомобіль, він мав інший колір салону. Не кінець світу, оскільки це був інший колір, до якого я був відкритий, але моя пропозиція полягала б у тому, щоб переконатися, що замовник знає такий тип змін, перед тим, як вони приїдуть, щоб забрати машину, щоб встановити належні очікування та дозволити приємний досвід пікапа. Це другий автомобіль, який я придбав у цьому дилерському центрі, де подібні речі траплялися. Знову ж таки, не кінець світу, а очевидна сфера для вдосконалення у дилерському центрі. Я б знову придбав у Herb Chambers Honda з Бостона, частково у людей, з якими я мав справу в цій угоді. Я дуже задоволений своїм придбанням та досвідом придбання.

Перекладено