daylon martin

Відгук на Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Вау! Ніколи, ніколи, ніколи, ніколи, не везте сюди...

Вау! Ніколи, ніколи, ніколи, ніколи, не везте сюди свою машину на обслуговування! Я їду на купе-скатах Corvette 2016 року z51 2lt і привіз його для заміни масла, вирівнювання та незграбного шуму, який я почув під машиною, їдучи з мобільного Алабами на швидкості, що вимагає, щоб моя машина була ідеально налаштована!

Дзвінок для бронювання був ідеальним! Взяв мою інформацію та призначив мене на той день на 13:30 з дзвінка о 9:00. Реєстрація була плавною в 1ish, чудова панянка, якій неодмінно довелося відрегулювати сидіння на весь шлях, взяла мої ключі і заручила мене належним чином!

Місіс Енджі була наступною, теплою і втішною, сфотографувала мою машину та мою інформацію, підтвердила, для чого я там, і зателефонувала до човника після того, як я попросив ніколи не доступного позичальника, Чеві, ти повинен зробити краще! Якщо ми купуємо автомобіль вартістю 70 тис. Доларів, ми очікуємо іншого рівня досвіду ... Мерседес подобається, ягуар подобається, навіть тесла подобається, але щоб поводитися з нами так, як щойно купили Cruze! Неприйнятно, це в кожному дилерському центрі, який я відвідував від ga до FL до ct до la! Якщо там немає експрес-смуги для високих кінцевих споживачів, принаймні, є подібний орендар, у вас є двісті на лот! Я відступаю, там стояли люди, які годинами чекали на своїх автомобілях та вантажівках, це мало бути знаком.

Водій човника був чудовим навіть для каліфорнійського водія! Я почувався в безпеці, і він мав чудові манери поведінки та розмови протягом тисячоліття. Негайно доставив мене в Вестін уздовж річки.

Ось де це йде боком ... Близько 18:00 тієї ночі, не отримавши дзвінка, щоб забрати мою машину, я зателефонував у дилерський центр. Представник служби обслуговування споживачів був розумним ротом! Я сказав: "Я телефоную, щоб перевірити на своєму автомобілі, що я виїхав о 13:00, я не чув оновлень статусу і не отримував дзвінка ... це прийнято?" На що вона відповіла поблажливо, "вони вам, напевно, зателефонували, і ви пропустили дзвінок, але Енджі зараз немає ... Я закликаю одного з представників до того, як ми закриємось о 19:00 ..." Я ніколи не очікував отримайте цей дзвінок!

О 8 ранку, наступного дня я починаю телефонувати ... перший дзвінок, реп маршрутизує мене через чергу дзвінків, утримую 4-5 хвилин, потім натискаю функцію зворотного дзвінка ... Я передзвоню негайно не отримую живу людину і я прокладений по системі, тому я протримався в черзі ще 10 хв., то нарешті мені зателефонують із попереднього дзвінка, це перша леді, з якою я розмовляв! Я розпитую про машину, і вона не може надати мені нічого!

На цьому етапі я проходжу веб-сайт дилерів, щоб знайти контакт із сервісом. Я думаю, що я надіслав електронний лист менеджеру з продажу про свій досвід, мені зателефонують за годину. Він каже мені, що технік не зміг відтворити те, що я чув, і це займало так багато часу. Я пояснив йому, коли і як це відбувається. Він сказав, що ми ще раз подивимось і повернемося з вами.

Близько 15:00 того дня мені зателефонували з Енджі, щоб повідомити, що моя машина готова. Вона така приємна, що з нею важко засмучуватися. Тож ми плануємо підбір. Водій маршрутного таксі негайно приїжджає в Вестін і доставляє мене та інших пасажирів до автосалону. Ця дама чекала більше чотирьох годин на випуск радіо! Найкраща покупка може встановити новий менш ніж за дві години!

Я потрапляю туди, Енджі вітає мене і забирає техніка. Технологія була крутою, пояснює, коли він дістав машину, 11 ранку другого дня! Ми їдемо кататися на задній стоянці. Він виправив незграбний звук, коли ви сильно повертаєте машину вправо або вліво вперед або назад! Він розповідає мені про 120lbs крутного моменту, необхідного для нижнього регулювання та 55-75lbs для верхнього. Він сказав, що мої болти були вільні, можливо, з попереднього вирівнювання, автосалон Chevy в Маконі, штат Гао !!!! Я перепрошую (раніше я говорив, що його слід звільнити, якщо він не почує цього гучного шуму, він спочатку вирівняв його, що вирішило проблему) і подякував!

Клієнтський представник, який перевірив мене, був чудовим і вибачався за довге очікування. Ми говорили про його крутий автомобіль, швидкість 3! Я повинен був загнати це та перевірити це, це було круто!

Перекладено