Ubaldo Banuelos

Відгук на ModBargains.com

Мій син замовив комплект заднього світла з 3 части...

Мій син замовив комплект заднього світла з 3 частин. Ми отримали лише 2 основних вогні, а третього вогню не було в коробці. Мій син зателефонував і запитав, чи можна послати 3-те світло. Вони дали йому побігати. Потім я зателефонував через кілька днів, і вони попросили фотографію коробки, тому я надіслав їм фотографію коробки. Вони сказали, що збираються зв’язатися зі своїм складом і повернутися до мене наступного дня. Наступного дня я нікого не почув.
Я зачекав кілька днів, а потім зателефонував ще раз. Цього разу представник сказав мені надіслати подальший електронний лист на електронну адресу служби обслуговування клієнтів, що я і зробив. Досі ніякої відповіді. Я зачекав ще кілька днів. Я зателефонував ще раз, і представник сказав, що вони були зайняті через чорну п'ятницю. Я запитав, чи міг би він принаймні надати мені статус, і він сказав, що з їх записок сказано, що я надіслав їм фотографію, щоб вони все ще розглядали його.
Думаю, мені доведеться почекати ще кілька днів. Але який спосіб поводитися з клієнтом. Я думаю, я більше не буду купувати предмети звідси.
Я досі не отримав відповіді або тієї частини, яка відсутня !!!

Перекладено