JJyA N

Відгук на Atlas Towing Service, Inc.

Найгірше обслуговування клієнтів! ETA був годину т...

Найгірше обслуговування клієнтів! ETA був годину та 15 хвилин тому, і досі не тут. Я дзвонив два рази. Перший раз адміністратор сказала, що водій був від мене просто на вулиці, тому я зачекав 30 хвилин, перш ніж зателефонувати вдруге. Коли я зателефонував вдруге, портьє сказала, що замовлення не було в її системі, і що воно щойно надійшло, тому мені довелося почекати ще 10-15 хвилин, поки водій приїде сюди. Чому вона не сказала мені, що вперше я зателефонував ??? І чому я отримав повідомлення про прибуття ??? У будь-якому разі я сказав їй, що якщо його не було до того часу, тоді я зателефоную до іншої буксирної компанії. Все ще чекає, чи не потрапить він сюди ..... до речі, портьє був грубим! І вона мені поклала слухавку. Atlas, вам потрібен кращий представник служби обслуговування клієнтів.

Перекладено