Augusta

Відгук на Art Van Furniture

Вибір хороший, але продавці дуже дратують. Весь ча...

Вибір хороший, але продавці дуже дратують. Весь час, коли ми говорили, що шукаємо, чи потрібна ти, ми будемо знаходити тебе і просити про допомогу, - продавець сказав добре, але продовжував слідувати за нами. Для клієнта це недобре відчуття, ніби нас переслідують і тиснуть так, ніби ми не можемо не поспішати і дивитись, бо скрізь, де ми йдемо, за нами слідкує одна і та ж людина, що дивиться на нас. Будь ласка, керівництву потрібно сказати продавцям трохи відступити і дозволити клієнту прийти до них. Запитати, чи потрібна нам допомога, чудово, але нам не потрібно, щоб ви стежили за нами весь час, спостерігаючи за кожним нашим кроком. Під час покупок мені було надзвичайно незручно. Незважаючи на те, що я знайшов щось, що мені сподобалось, загалом досвід покупок тут був поганим. Обслуговування клієнтів погане, ви можете сказати, що вони не піклуються про клієнта, вони лише піклуються про комісію, яку вони нам виплачують, і саме тому вони постійно стежать за нами. Будь ласка, Art Van виправте це і скажіть своїм співробітникам, будь ласка, припиніть це. Я даю вам 3 зірки лише для підбору меблів, але загальний досвід склав 0 зірок завдяки тому, що персонал дихає нам за шию.

Перекладено