Ning Liu

Відгук на conicelli honda

Мій Honda Accord ex 2005 року завжди обслуговувавс...

Мій Honda Accord ex 2005 року завжди обслуговувався у дилерів Honda і ніколи не відмовлявся від будь-якого запропонованого ремонту та заміни. Я почав із сервісу Conicelli Honda рік тому із заміни масла. Цього року 3/19 у мене був огляд, заміна масла та обертання шин. 26.06. Я почув дуже гучний звук та вібрацію з передньої частини автомобіля, коли їхав дорогою. Я помчав до свого дому, кинув сім’ю та спробував доїхати до Конічеллі. Але щойно виїхавши з мого будинку менше ніж за 100 футів, переднє колесо праворуч зійшло з машини, і машина впала на дорогу. Всі болти, які використовувались для з'єднання колеса, були зламані. Я подзвонив їм. Вони сказали, що я повинен сам привезти їм машину. Мені довелося буксирувати вантажівку, привізши до них машину, витративши 3 години, щоб посадити скалічену машину на вантажівку. Вони відмовились надавати мені оренду автомобілів, і я повинен був взяти машину в оренду самостійно. 29 вересня мені менеджер служби сказав, що вартість виправлення складе трохи більше 300 доларів. Я запитав, хто збирається платити. Він сказав, що я повинен все заплатити. Тоді я сперечався з ним про те, що це очевидна механічна недбалість. Він запропонував мені розділити рахунок. Я сказав, що на моєму боці нічого поганого немає, і я не повинен платити за виправлення. Потім він повідомив про це свого начальника, так званого власника, і повернувся до мене наступного дня, що вони не збираються платити жодного цента, кажучи, що це не їх вина. Вони сказали, що не знають, хто коли-небудь робив щось із моєю машиною, і сказали, можливо, хтось намагався викрасти колесо. Я не міг дозволити собі час битися з ними про те, хто винен. Виправлення коштувало мені 563,93 доларів. Якщо зігнуту кришку потрібно замінити або закріпити, це буде більше 3000 доларів. Я оплатив усі витрати на налагодження та оренду та буксирування. Їхнє служіння було жахливим і сильно мене зашкодило.

Перекладено