Christine Halverson

Відгук на Mission Inn Resort

Сервіс жахливий. Спроба піти на суботню вечерю "шв...

Сервіс жахливий. Спроба піти на суботню вечерю "шведський стіл" у ресторані Nickerson Clubhouse цього вечора. Ми зателефонували сьогодні ввечері і отримали 8 вечора бронювання на вечірку з двох. Ми прибули о 20:00 та перше, що ми помітили, це те, що в приміщенні було тісно, ​​а буфет погано розкладений. Ми зареєструвались у приймаючому бюро, але господар не зміг знайти наше бронювання під нашим іменем. Оскільки вони також запитували наш номер телефону, коли ми дзвонили, я запропонував їй заглянути. Вона записала номер і сказала, що нам зателефонують, коли буде стіл. Оскільки не було доказів того, що вона насправді знайшла наше бронювання, і там чекало багато людей, я запитав її, як довго чекали. Її відповідь полягала в тому, що вона не знала. Приголомшливо

Коли ми чекали, мій чоловік пішов подивитися на станції харчування. Він виявив, що великий натовп, що стояв навколо столу, насправді чекав крабових ніжок, які, мабуть, вибігли і не швидко наповнили. Вони все ще чекали, коли ми нарешті вирішили поїхати через 20 хвилин. Можливо, саме це спричинило затримку сидіння або, можливо, вони просто не можуть правильно спланувати сидіння. У будь-якому випадку, ми вирішили, що чекати цього не варто, тим більше, що господиня ніколи не підтверджувала, що у нас є застереження або що вона має намір коли-небудь нас посадити. Я зупинився біля парти, щоб повідомити їй, що ми їдемо. Вона запитала, хто я, і я назвав її своїм ім’ям, і сказав, що ми люди, яких не змогла знайти. Вона повідомила, що знайшла його на звороті сторінки бронювання. Коли я сказав їй, що ми їдемо, вона просто сказала "добре" з тією ж незацікавленістю, що й у нашій попередній взаємодії. Не намагайтеся з'ясувати, чому, або вказати, коли ми можемо сісти для нашого бронювання о 20:00. Тож ми поїхали і не повернемось.

Перекладено