Robin Bye

Відгук на Jackpot Junction Casino Hotel

Обслуговування клієнтів повністю не вистачає. Ми б...

Обслуговування клієнтів повністю не вистачає. Ми були в районі RV. Приїхав із запізненням, ні за годину до прибуття не сказали, що потрібно знайти нашому веб-сайту, коли ми прибули ще одним кемпером у цьому місці. Якось та сама дама, яка дала нам номер нашого сайту, впустила їх раніше. Запропонувавши їй картку гравців, яку ми зупинили і отримали, щоб отримати знижку в парку для автофургонів, вона сказала, що їй не потрібно і буде шукати її. Ні, вона не змогла його знайти, і ми не змогли знайти її стіл всередині казино (не в парку), тому вона сказала прийти наступного дня, і ми подбаємо про це. Ми поїхали наступного дня, а потім вона повідомляє нам, що це потрібно було зробити напередодні ввечері, і вона не може нарахувати кредит. Поговорив з менеджером, який здавався абсолютно нецікавим у ситуації і навіть не запропонував жодної компенсації. Ми були в інших казино з парками для відпочинку, ніколи не бракувало уваги до клієнта. Хороший парк RV, але повністю жахливе управління!

Перекладено