A

ANT
Відгук на The Cavendish Hotel

2020-1-20 2:12:50

Залишили нас чекати 45 хвилин на кімнату (хоча ми ...

Залишили нас чекати 45 хвилин на кімнату (хоча ми поставили безкоштовну каву). Тоді нам дали неправильну кімнату - ми забронювали номер у пентхаусі з балконом, коли ми залишились там, коли ми заручилися. Співробітники сказали, що менеджер зайде до нас у кімнату, після трьох дзвінків на стійку стало очевидно, що він не може бути достатньо розбещеним чи ввічливим, щоб покинути свій кабінет. Менеджер не міг дати дамбу, що вони невміло залишили нас чекати, потім віддали нашу кімнату комусь іншому, залишили старі тарілки інших людей поза кімнатою, а потім залишили нас чекати його, перш ніж він сказав нам, що він нічого не може зробити . Але він сказав, що якщо ми забронюємо ще раз, він зробить все можливе, щоб переконатися, що ми отримали номер. Лише тоді, коли вони не могли зрозуміти, як повернути наші гроші, він запропонував дати знижку на номер? Він повністю пропустив суть - це було особливим приводом до конкретної кімнати - не може сказати, наскільки ми були розчаровані цілим досвідом. Переїхали в інший готель, де піклуються про своїх клієнтів, що повертаються. Ви отримали одну зірку за каву, поки ми чекали, що нам дадуть не ту кімнату, а потім образили, інакше ви б НЕ набрали зірок. Втрата двох годин мого життя.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів