Keith Graves

Відгук на Tri-Valley Bekins

Я почну цей огляд з одного з рушіїв, який привозит...

Я почну цей огляд з одного з рушіїв, який привозить свою дитину на місце переїзду і залишає дитину в своїй машині на 98 градусний день. Так, ви правильно прочитали. Існує так багато для покриття, але це має дати вам уявлення про послугу, на яку слід очікувати.

Ми помітили, що один із працівників автомобіля вибігав перед нашим будинком, коли вони пересували наші речі. Ми заглянули в їх машину і могли побачити 1-річну дитину, прив’язану до автокрісла. Кондиціонер був увімкнений, але за ним ніхто не спостерігав. Ми сказали працівникові не залишати дитину в машині, оскільки, очевидно, дитина може загинути. Тож ми, дитина, сиділи їхню дитину, поки вони працювали. Серйозно. Ви цього не можете вигадати.

Під час початкової консультації я сказав їм, що хочу перевезти сейф вагою 1600 фунтів. Це було задокументовано. Коли вантажники з’явились, у них не було візки, щоб ним скористатися. Без дозволу вони використовували мій візок, який не розрахований на таку велику вагу, щоб перемістити його. Приблизно через годину вони ледве просунулись, і в якийсь момент я побачив свій сейф збоку на під'їзді. Зараз збоку на ньому є подряпини. Це було в незайманому стані. Коли вони винесли його з дому, вони не захистили дверний отвір і на виході завдали шкоди житлу.

Коли вони зрозуміли, що їм потрібна допомога, вони покликали підкріплення. Двоє хлопців, які з’явились на допомогу, так погано пахли марихуаною, що мій будинок протягом години після їхнього від’їзду пахнув полем марихуани. О, слід зазначити, що вони їздили на рухомому фургоні в такому стані, тому я можу лише уявити, що вони були DUI.

Коли через тиждень рухомий фургон приїхав до мого нового будинку, ми виявили, що вантажники розмістили кілька предметів поверх меблів нашої спальні та завдали постійної шкоди нашому ліжку, комоду та тумбочкам.

Їм знадобилося майже 11 годин, щоб завантажити вантажівку з мого дому в Каліфорнії, але коли вона прибула в інший штат із компетентним екіпажем, то достатньо 4 годин, щоб розвантажити її. Одного разу під час 11-годинного завантаження в Каліфорнії всі три мої ванні кімнати були зайняті вантажниками, які брали бурчання у всіх трьох моїх ванних кімнатах. Я серйозно не мав куди піти, коли мені потрібно було піти. Я лише припустив, що вони мали Тако Белл за завдану шкоду.

Посеред усього цього я зателефонував Бекінсу, щоб повідомити, як ідуть справи. Хлопець, який провів мою первинну консультацію, зателефонував мені, і він онімів, коли я розповів йому про дитину в машині. Я попросив менеджера подзвонити мені якомога швидше. Через два дні мені передзвонили, але лише після надсилання іншого електронного листа з проханням зв’язатися. Зараз я молюсь, щоб мені відшкодували заподіяну шкоду.

В основному, якщо ви не можете довірити їм своїх власних дітей, як ви можете довірити їм свої мирські надбання?

Слід зазначити, що команда на іншому кінці ходу була неймовірною. Вони були обережні з нашими речами, були поважними і швидко працювали. Тих чотирьох хлопців я б порекомендував для будь-якого руху.

Редагувати:
З тих пір ГМ опублікував відповідь на мій пост. Пане, ви сказали мені по телефону, що "все зробите правильно". Ви не робите це правильно, не передзвонюючи або не збиваючи ціну за стрес і труднощі, які спричинила ваша компанія. З тих пір ви не зробили нічого "для того, щоб зробити це правильно".
Крім того, схоже, ви могли брехати, що більше не використовуєте цих людей. Звичайно, один із ваших співробітників сказав мені, що їх використали ще раз через кілька днів після нашої розмови. Знову ж таки, це не робить правильно. Якщо ви їх зберегли, це добре. Тримати їх або звільняти - вирішувати вам. Однак справа тут у тому, що, здається, ви збрехали, а дивлячись на інші коментарі, вам здається статус-кво.

Перекладено