woosang kim

Відгук на Samsung Electronic France

Я купив сушарку для білизни DV80M50101W у березні ...

Я купив сушарку для білизни DV80M50101W у березні минулого року в конфорамі. Я подав заявку на післяпродажне обслуговування після тижня шуму і не зміг його вирішити.
Подайте заявку на обмін безпосередньо в конфорамі.
Після звернення до Conforma мені відмовили у збереженні збережених даних у Samsung, а не в конфорамі.
Після цього техніки приходили ще чотири рази (відеодзвінок) через проблему з шумом турбіни та краплі води на моніторі рулону пальто. Conforama відмовився використовувати їх післяпродажне обслуговування.

Я просто хотів придбати сушарку для білизни, яка зазвичай працює нормально.
І я віддав перевагу Samsung, бо я корейка.

Якби ви сказали нам зв’язатися з конфорамою, перш за все, без впевненості, у вас не було б цієї скарги.

Оскільки він був повністю розібраний, у мене була пізнавальна гра, і я не хотів дивитись на сушарку.

Я шкодую, що придбав сушилку для білизни Samsung!

Мене здивувала смішна і безвідповідальна система післяпродажного обслуговування.

Я не відповідаю на свій останній електронний лист із скаргою.

Рекомендую ніколи не купувати куплену мною модель

Якщо у вас проблема з продуктом Samsung, неодмінно! Будь ласка, не зв'язуйтесь із Samsung. Будь ласка, зв’яжіться з продавцем, у якого ви придбали товар.

Перекладено