Krista Goralczyk

Відгук на Austin Vet Care at Central Par...

Я витратив тут багато грошей лише на те, щоб мати ...

Я витратив тут багато грошей лише на те, щоб мати постійну проблему зі своїм цуценям через низку недоліків як техніків, так і портьє. У мого цуценяти були паразити, які постійно поверталися - три раунди. Після деяких поверхневих досліджень в Інтернеті, я виявив, що це, швидше за все, через те, що він їв бліх, і я кілька разів просив щомісяця проводити профілактику від бліх / кліщів по телефону та особисто протягом декількох відвідувань тут. Мені не було запропоновано це просте рішення, про яке я багато разів просив, що призвело до того, що я витратив більше, ніж я передбачав для тієї ж проблеми, лише в кінцевому підсумку запланував візит ветеринара де-небудь ще. Ми зробили йому тест на кал, і він не виявив позитивного результату на солітерів. У зразку, який я надав, був буквально живий солітер, і я мусив наполягати на тому, щоб він мав їх отримати відповідні ліки.

Під час мого третього візиту портьє зневажливо поставилася до мене і сказала повернутися через 24 години "тому, що вона не могла заповнити рецепт" - хоча вони сказали мені зайти, щоб зважити мою собаку на відповідну дозу & забрати ліки. Я розгубився і запитав, чи є хтось на місці, щоб заповнити рецепт, оскільки їх співробітники сказали мені зайти за ним. Це здавалося для неї величезною проблемою, і вона викликала незручність у своїй дратівливості. Вона таки отримала ветеринарного спеціаліста, який заповнив сценарій за хвилину, взагалі не проблема. Я не знаю, чому до мене поводились так, це було якось неприємно. Я знаю, що у людей може бути поганий день, і я маю за це сумніви, але це засмучувало, тому що моєму цуценю було незручно через глистів, і це було б таким простим рішенням навколо.

Вони давали мені безкоштовну профілактику від бліх / кліщів на місяць і визнали недогляд під час мого четвертого візиту. Я б нормально не прийшов у клініку (що здається, це більше стосується гострих проблем), але коли жорсткі норми були жорсткими, не багато ветеринарних закладів приймали нових клієнтів.

Я б сказав, що це місце вдарило чи пропустило. Це виглядає добре для інших людей, що я ціную. Однак, на моєму досвіді, це було неприємним витрачанням часу та грошей.

Перекладено