Oanh Nguyen

Відгук на Stouffer Valley Forge Hotel

Власність хороша, розташування хороше, персонал не...

Власність хороша, розташування хороше, персонал непостійний. Мій досвід реєстрації був дуже неприйнятним. Мені перейшли до нижчого рівня, хоча я був обережним і зареєструвався на телефоні за 2 дні до цього. Леді, яка заїхала до мене, ледве дивилася на мене і поводилась так, ніби я благаю про службу. Неприйнятно для вірного гостя. У той час була присутня ще одна дама з готелю, і вона відчула себе змушеною провести якусь розмову зі мною, щоб полегшити повітря, але шкоди завдано. Коли я зайшов у ліфт і спробував дістатися до клубної лаунжу за водою, кнопка не загорілася. Здивований і втомлений, мені довелося пройти весь шлях до своєї кімнати і зателефонувати, щоб запитати причину, мені сказали, що "ліфт працює, з ним просто потрібно пограти". Серйозно ??? Після цього я скасував усі свої майбутні бронювання.

Перекладено