janie Rock

Відгук на Security National Automotive A...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я покликав свого ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я покликав свого брата, котрий зараз перебуває над морем, бо він отримав від них електронний лист. Він був налаштований на автоматичні платежі, тому ми були збентежені, чому він не відповідає вимогам. І представник, і керівник визнали працівника, який змінив дату виплати, коли ми попросили скасувати автоматичні платежі та повторно встановити їх, але на неправильну дату. Вони не перенесли б цей пропущений платіж на задню частину його позики. Як ви збираєтеся покарати клієнта, коли це було не з його вини, і ви навіть сказали, що ваш працівник встановив неправильний місяць. Ви найкраще вірите, що я буду шукати кращу компанію, щоб викупити його позику, коли він повернеться з розгортання.

Перекладено