Jake C.

Відгук на Hampton Inn- JFK

Я навіть не мав можливості випробувати цей готель....

Я навіть не мав можливості випробувати цей готель. Ми мали взяти пізній рейс до JFK та оселитися у нашому готелі близько 1 години ночі 1-2 липня, щоб спати ввечері перед тим, як відправитися в Манхеттен. Через смерчі наш політ продовжували відштовхувати все далі і далі. Наш рейс було відсунуто до 10:30 наступного ранку 2-го, ми прибули до JFK лише після 16:00, добре після часу виїзду в готель, він нам більше не знадобився. Коли я зателефонував, пояснив ситуацію і попросив повернути гроші або навіть повернути НЕКОТОРІ гроші, мені сказали, що "важко було б повернути гроші на мою кредитну картку". Я розумію і поважаю правила скасування готелів, але чи є в цьому випадку виняток? Я не був винен (або готелі), що смерчі так сильно відштовхнули мій рейс, але, безумовно, має бути ЧЕЩО, що мережа готелів на мільйон доларів повинна мати можливість, щоб мені не потрібно було з'їдати 300 доларів у готелі, який я навіть не дійшов до того, щоб побачити. Все, що я знаю, це те, що мені буде важко рекомендувати цей готель друзям, родині та одноліткам після цієї ситуації.

Перекладено