Jocelyn Rodriguez

Відгук на Putnam Automotive Group

Я зайшов, щоб отримати правий бічний бампер мого T...

Я зайшов, щоб отримати правий бічний бампер мого Toyota Highlander 2018 року, виправлений, оскільки його подряпав мій кам’яний стін, коли я робив резервну копію. Також була крихітна подряпина, яка ледве помітна, і я не виправив її. Вони були добрими і одразу взяли машину. Коли я поїхав забирати свою машину; однак я ПІЗНО зауважив, що на середній частині бампера з’явився новий вм’ятин та нові подряпини, яких раніше не було. Я отримав свою машину два місяці тому, і я звертаю увагу на деталі. Я запитав у працівника, що сталося, і все, що він знав, що мені сказати, - це вже там. Я сказав їм, що вони повинні нести відповідальність за те, що вони зробили, і вони постійно повторювали, що це не їх вина. Цей новий вм’ятинник, який вони створили, коштує ще 450 доларів на виправлення, вм’ятини, яку Я НЕ РОБИЛ !!!! Я сказав їм, що у мене немає грошей, щоб виправити те, чого я не робив, і вони сказали мені, що зможу це виправити в майбутньому. Як я заплачу за їхню необережність? Вони повинні бути обережнішими та чеснішими. Якщо хтось вирішить отримати їхню послугу у цьому місці, обов’язково сфотографуйте свою машину на випадок, якщо це трапиться з вами! Особисто я ніколи не повернуся назад, і я також засвоїв свій урок, щоб завжди фотографувати перед тим, як залишити свою машину в довіреному місці. Надзвичайно засмучений !!!!

Перекладено