Lee Marie Відгук на Sheraton Mirage Resort & Spa G...
- Навіть близько 5-зіркових не дуже розчарований.
- Навіть близько 5-зіркових не дуже розчарований.
- вітальний напій після прибуття не надається
- Чекав стоячи в черзі на реєстрацію.
- Забрав власну сумку до своєї кімнати.
- Коли я остаточно дістався до басейну після тривалої реєстрації, бар біля басейну якраз закривався. Мені сказали піднятися через готель, щоб там випити напоїв у барі. Коли я приїхав туди, мене запитали, чи не підніс я пластикових стаканчиків, оскільки вони не роблять скла у басейні. Я сказав, що інший персонал мені про це нічого не сказав. Як це 5 зірок.
- Після того, як я пішов за власним напоєм і повернувся, персонал зняв халат зі стільця, який я купив у себе та в кімнаті, а також рушник. Так дратує.
- Я повернувся до своєї кімнати і пішов випити з міні-бару, чашка, якою я пішов, була брудною, не вимитою від попередніх людей, які там залишались. Валовий
- Спа-центр у готельному номері був старого вигляду та виглядав брудним. У мене не було спа-центру.
- Персонал обслуговування номерів за їжу був по-справжньому грубим.
Було легке блимання та вимикання, яке потрібно було відремонтувати протягом усієї нашої вечері. Це було у моєї мами 69-й день народження, вона справді весь час не насолоджувалася мерехтінням світла.
- Коли ми пішли снідати наступного ранку, нас не запитували, чи хочемо ми кави, а потім спостерігали, як людей поруч із нами запитували, чи не хочуть вони кави. Тоді нам довелося переслідувати співробітника, щоб отримати каву, і, на жаль, він отримав такого, що гуляв і пихкав, гуляючи по всьому сервісу сніданку, бурмочучи речі вголос, досить божевільний. Я запитав її, чи можу я випити ще кави, вона відповіла. "Вам доведеться заплатити, якщо ви хочете другу каву". Я запитав, чи вона серйозно, а потім вона продовжувала називати мене приємними своїми словами. "Слухай тут, милий". Як грубо. Це був фуршет у, можливо, 5-зірковому ресторані.
- Обслуговування ресторану було огидним.
- Ми отримуємо додаткову плату в розмірі 7 доларів США за вартість їжі чи напоїв за обслуговування номерів, коли б ми не замовляли, саме тоді вони нарешті взяли телефон, щоб прийняти наші замовлення.
- З консьєржа за нас взяли 10 доларів за 2 хвилини їзди дорогою до моря. (Нам довелося їхати, оскільки у нас закінчувався час, щоб дістатися до досвіду, на який ми забронювали.)
- Лагуна - це особливість дивитись не на басейн, в якому можна купатися. Це справді розчарувало.
Висновок: Чи не варто включати всі зайві речі та чудові послуги, коли ви платите 400–500 доларів за ніч, щоб там залишитися. Один із моїх найгірших вражень від готелю.
Коментарі: