B Taylor

Відгук на Tico Restaurant DC

Жахливий, жахливий сервіс. Зробив спеціальне проха...

Жахливий, жахливий сервіс. Зробив спеціальне прохання на день народження дружини, які не були розміщені. Обслуговування нашого офіціанта було настільки поганим, що я подумав, що десь є прихована камера, і що нас знущають. Він не знав меню та спеціальних пропозицій, не робив жодної спроби бути теплим чи ввічливим, і ставився до нас так, ніби якимось чином заслуговує чекати на інших гостей. Почекавши майже півгодини, щоб отримати наш чек / поглянути на меню десерту, я підвівся і пішов до стенду господині, щоб запитати, чи не бачила вона нашого офіціанта. Вона виглядала спантеличеною. Через 6 хвилин її пошуку його ще один офіціант прийшов до нашого столу, щоб дати нам чек, і вибачився, заявивши, що наш оригінальний офіціант пішов ... ЯК, ЩО ??? Жоден момент наш сервер, адміністрація або будь-який інший персонал не давали нам знати, що ми будемо без служби на годину. Жахливо Єдиним позитивом / плюсом цього жахливого вечора був корисний сервер, який чекав на стіл біля нашого. Він побачив, що / що трапилось (і), і вибачився від імені компанії, заявивши, що ніколи не повинно відбуватися і що він почувається погано. Він запропонував нам випити.

Перекладено